Technicien Qualité H/F - Groupe Pilote

Le Groupe Pilote, fabricant de véhicules de loisirs depuis 1962, conçoit des produits et des services qui accompagnent les rêves de liberté de chacun.
Toujours plus au service de nos clients, nous ne cessons depuis d'inventer et de réinventer les véhicules de loisirs.
Au sein du Groupe, le service, la qualité et l'innovation sont une tradition. Portés par notre solide esprit d'équipe et de partage, par notre énergie commune, nous travaillons à concevoir des véhicules qui possèdent une longueur d'avance sur les tendances qui s'éveilleront demain.
Le Groupe Pilote a développé diverses marques complémentaires de haute technicité, qui répondent à tous les besoins de notre clientèle en France et à l'international.

Forts de plus de 1500 collaborateurs en France et en Allemagne le groupe développe, dans toute l'Europe, des marques à forte identité: Pilote, Bavaria, Le Voyageur, Joa, Frankia, Hanroad et Avis Explore.

Engagé depuis 2019 dans une politique diversité et depuis 2024 dans une politique Handicap en partenariat avec l'AGEFIPH, le Groupe Pilote lutte contre toutes les formes de discrimination et reconnaît tous les talents.

Au sein d'un site de fabrication, en lien direct avec le responsable qualité, vous participez à l'élaboration et à la mise en oeuvre du plan d'amélioration continue visant à améliorer la satisfaction du client et à réduire les coûts de non qualité.

Vous vous assurez de la constance de la qualité des produits fabriqués.

Vous intervenez notamment sur les missions suivantes :

- Suivi du plan de contrôle :40%

• Participer à l'évolution du plan de contrôle des lignes de fabrication suivant les retours des clients et les incidents de qualité ;
• Elaborer et mettre à jour des critères d'acceptabilité ;
• Rédiger la documentation nécessaire et effectuer la mise à jour de la base documentaire ;
• Animer le groupe d'opérateurs/trices de contrôle (controleurs) de la qualité ;
• Participer à l'animation qualité des réunions opérationnelles (ex : Top 10, QRQC) ;
• Mettre en place un parcours de formation au poste à destination des contrôleurs qualité et valider son niveau de connaissance à l'aide d'une mise en situation.

- Amélioration continue et actions correctives : 25%

• Identifier les actions d'amélioration ;
• Participer au suivi des plans d'action d'amélioration continue dans le cadre des niveaux de résolution de problème 1 et 2. (exemples : fiches d'amélioration, alertes qualité, chantiers qualité...).

- Gestion des non-conformités, libération de produits et dérogations : 15%

• Valider et décider du traitement des non-conformités courantes (réparations palliatives, enregistrement des dérogations...) ;
• Rédiger ou participer à la rédaction et l'enregistrement des dérogations sérielles.

- Surveillance et audit : 10%

• Auditer périodiquement des opérations puis enregistrer les actions correctives ;
• Auditer les produits finis avec une posture d'usage client, évaluer la criticité et restituer aux parties prenantes ;
• Auditer périodiquement des critères réglementaires (homologations, normes gaz...).

- Toute autre activité nécessaire dans le cadre de l'exécution de sa mission.

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et méthodique, ayant un réel intérêt pour la qualité et l'amélioration continue.

Vous êtes à l'aise pour analyser des problématiques à partir de données, identifier les causes, proposer des solutions et prioriser les actions à mettre en oeuvre. Vous savez également suivre les plans d'actions correctives et veiller au respect des exigences et des règles qualité.

Une formation en management de la qualité et/ou une première expérience dans le domaine de la qualité est souhaitée.

La maîtrise des principaux outils et méthodes qualité (MRP - Méthode de Résolution de Problème, analyse et suivi des mesures, actions correctives, audits internes, etc.) sera appréciée.

Votre esprit critique, votre capacité à travailler avec les équipes et vos qualités de communication vous permettront de contribuer efficacement à la démarche d'amélioration continue.